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职位描述

能力要求:
1、普通话标准,没有口音,没有口头禅;
2、逻辑清晰,语言表达能力强;
3、熟练使用office,尤其是熟练使用Word和Excel各项功能;
4、基本文字撰写能力,细致认真;
5、情绪稳定,乐观开朗,性格阳光;
6、声音动听,语气和缓,态度亲切;
职位描述:
1、熟悉公司各类项目细节;
2、负责整理客服工作相关话术;
3、负责接听咨询电话,回答项目咨询相关问题;
4、负责按要求整理客户信息相关表格;
5、为公司其它岗位提供需要使用的客户信息。
职位类型:客服专员
经验和学历:
1、 学历不限、年龄不限;
2、工作经验不限。


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